Последние статьи
Отправка Жидкостей компанией DPD
  У нас появилась возможность отправлять жидкости ТК DPD Можно отправлять посылки только лишь с одними жидкими товарами внутри. И вовсе не добавляя сухой товар внутрь. О стоимости и нюансах доставки внутри статьи Заказы, которые отправляются DPD, только от 4 кг. Меньше 4 кг не отправляем.
Вся правда о китайской косметике в Таиланде
  В этой статье вы узнаете кто привозит китайскую косметику в Таиланд. И нужны ли тайские сертификаты на неё для отправки зарубеж.

Условия оформления заказа

1. Ограничения по жидкостям

Почта Таиланда усилила контроль за посылками, в которых отправляется жидкость.

Почта Тайланда вообще не принимает к отправке жидкие товары по идее. И если в посылке найдена жидкость, то почтовая служба отправляет её обратно отправителю (нам) без компенсации стоимости доставки. Т.е. Стоимость доставки полностью теряется клиентом.

Мы маскируем в посылках жидкие товары сухими товарами.

 

Обратите внимание, у каждого товара есть Тип - Жидкий или сухой. Эта информация прописывается в карточке товара, а также в корзине

Жидкости - это шампуни, масла, лосьоны, кондиционеры, сок нони, любые тюбики с кремом, гелем объемом свыше 130 мл, маски для волос и т.п. Остальное всё сухое.

В вашем заказе должно быть 70% сухих товаров (маски для лица, мыло, бальзамы, зуб. пасты, чаи, любые тюбики с кремами объемом в пределах 130 мл и тд) и не более 30% жидкостей.

Соотношение жидкого и сухого товара вы можете посмотреть в своей корзине. Сразу после Таблицы со всеми товарами.

Мы не можем принять заказы с бОльшим кол-вом жидкостей.

 

2. Сроки обработки заказа -

  • Заказы оплаченные со среды до вторника включительно попадают на обработку утром в среду. В пятницу отправка.
  • На данный момент мы отправляем посылки по пятницам (если все заказанные товары в наличии и не нужно ничего ждать). Если что-то из вашего заказа на момент сборки нет, то мы отправляем вам письмо об этом, с просьбой подобрать замену или отказаться от ожидания.

3. Дорогие клиенты, пожалуйста, не делайте заказы впритык по весу. Не делайте заказы на вес 0,50, 1.00, 1.50, 2.00 кг и так далее до веса заказа в 5 кг. Оставляйте свободными 30-50 гр веса, в том числе и для подарков. Если все таки сделали такой заказ, то будьте готовы, что какой то товар не войдет в вашу посылку по причине перевеса во время отправки.

Ищите товары из Таиланда по разумной цене? Вам нужен надежный магазин с индивидуальным подходом к клиентам? Вы пришли по адресу! В магазине VivaThai вы найдете косметику и товары из Таиланда по оптовым ценам, а наш консультант Марина ответит на все ваши вопросы. Добро пожаловать в VivaThai! =)