Новости по работе сайта Виватай

Дорогие посетители и покупатели, нам часто задают ряд вопросов и мы решили ответить на них в этой статье.

Мы по-прежнему работаем и отправляем посылки напрямую из Тайланда. На данный момент мы работаем только с ТК Сберлогистика.

Так как соотношение цена-качество-скорость доставки-безопасность нас полностью устраивают.

Представители ТК приезжают в наш офис по средам для забора груза (всех посылок). В этот день передаются все посылки, которые собраны к данному моменту. Если мы ждём какой-то товар, то отправка посылки переносится на следующую неделю.

На данный момент срок доставки посылок с момента передачи посылки ТК составляет в среднем 3 недели. Сейчас, после известных событий конца февраля, посылки летят самолётами со стыковками в разных странах. От того срок доставки немного увеличился. 

И по-прежнему каждая посылка доставляется. И в целом, к счастью, за прошедшие 3 года не было случаев утери посылок ни почтой, ни транспортными компаниями.

Наша тайская команда работает в прежнем режиме. И мы расширяем свой ассортимент добавляя новые товары. Вы также можете поучавствовать в его расширении. Для этого присылайте ссылки\названия\картинки товаров, которые вас интересуют, на наш емейл - support@vivathai.ru

Сейчас на складе мы почти не храним товар, так как спрос не предсказуем, а мы хотим отправлять нашим дорогим клиентам только всё самое свежее.

При этом мы распродаем товар, который залежался на нашем складе и имеет чуть просроченные сроки годности, со скидками 50-70% в разделе "Ликвидация склада".

Таким образом, 98% товара из нашего каталога мы берём у поставщиков после того, как заказ на данный товар оплачен. И, таким образом, получаются максимально свежие сроки годности. 

Номера отслеживания части посылок, которые мы отправили в апреле ТК Сберлогистика:

Если у вас остались вопросы, то обязательно напишите нам на e-mail (support@vivathai.ru), закажите звонок или позвоните по номеру, который указан в шапке сайта. 

Цены на товары, прикреплённые к статье, ошибочно отображаются в батах.