Последние статьи
Вся правда о китайской косметике в Таиланде
  В этой статье вы узнаете кто привозит китайскую косметику в Таиланд. И нужны ли тайские сертификаты на неё для отправки зарубеж.
Наш китайский поставщик и качество его продукции
  В нашем каталоге появилась продукция известного производителя из Китая. Об этом поставщике и уровне качества поставляемой им продукции Вы прочитаете в статье.

Доставка

Мы находимся в Таиланде и отправляем посылки только напрямую отсюда

Мы доставляем заказы по всей России

 

Мы не можем вам отправить посылку с оплатой при получении, так как Почта Таиланда (транспортные компании) не отправляет посылки наложенным платежом.

 

1. Виды и стоимость доставки

В пункте выдачи (курьеру) при получении ничего оплачивать не нужно. Получателю необходимо предъявить только паспорт.

Стоимость доставки автоматически считается в Корзине для обоих вариантов отправки Траспортной компанией.

 

Доставка в Россию

Вид отправки

Средний Срок доставки

Cтоимость

в рублях

Посылка ТК Сдэк

До 10 кг

шаг 1 кг

Обратите внимание, надо предоставить паспортные данные и ИНН для ТК. Без них нет отправки.

 1-2 недели

0,5 – 1 кг – 813 - 1370 руб,

1 кг – 2 кг – 1370 – 2613 руб,

до 3 кг – 3733 руб, до 4 кг – 4925 руб,

до 5 кг – 5475 руб, до 6 кг – 6125 руб,

до 7 кг – 6800 руб, до 8 кг – 7550 руб,

до 9 кг – 8250 руб, до 10 кг – 8600 руб

Посылка Авиа + Курьер

(Сберлогистика)

До 20 кг

шаг 0,5-1 кг

Обратите внимание, надо предоставить паспортные данные и ИНН для ТК. Без них нет отправки.

 10-40 дней

0,5 – 1 кг – 1040 - 1350 руб,

до 1,5 кг – 1650 руб, до 2 кг – 1950 руб,

до 2,5 кг – 2250 руб,

до 3 кг – 2550 руб, до 4 кг – 3150 руб,

до 5 кг – 3770 руб, до 6 кг – 4370 руб,

до 7 кг – 4960 руб, до 8 кг – 5560 руб,

до 9 кг – 6180 руб, до 10 кг – 6780 руб

до 11 кг – 7380 руб, до 12 кг – 7980 руб,

до 13 кг – 8600 руб, до 14 кг – 9200 руб,

до 15 кг – 9800 руб, до 16 кг – 10400 руб

до 17 кг – 11000 руб, до 18 кг – 11600 руб

до 19 кг – 12200 руб, до 20 кг – 12800 руб

 

Максимальный вес посылки через ТК Сдек - 10 кг. 

Максимальный вес отправки "авиа + курьер" Сберлогистика - 20 кг.

Можем отправить заказ бОльшим весом, чем 10 или 20 кг соответственно, тогда разбиваем заказ на 2 посылки.

В корзине всё, что свыше 10 кг Сдек и 20 кг Сберлогистика считается по стоимости 10 и 20 кг соот-но. Стоимость доставки для заказов весом выше 10 и 20 кг высчитывается менеджером вручную.  

 

Важные детали по отправке посылок

 

1. Дорогие клиенты, пожалуйста, не делайте заказы впритык по весу. Не делайте заказы на вес 0,50, 1.00, 1.50, 2.00 кг и так далее до веса заказа в 5 кг. Оставляйте свободными 30-50 гр веса, в том числе и для подарков. Если все таки сделали такой заказ, то будьте готовы, что какой то товар не войдет в вашу посылку по причине перевеса во время отправки.

 

3. Срок доставки НЕ является гарантированным. Мы не несем ответственности за увеличение срока доставки посылки. Срок доставки полностью зависит от доставщика. Мы отправляем посылку повторно в случае её утери. Для этого Почта РФ/Тк Сдек должна признать в официальном письме, что посылка ею утеряна. Иначе посылка может найтись в любой момент. Мы не возвращаем деньги за отправленный товар и его доставку.

Тк Сдек страхует посылку на стоимость товара в ней.

 

Детали доставки "Авиа + курьер Сберлогистика":

- отправка самолетом в РФ происходит каждые 2 недели. Срок доставки с момента погрузки посылки на самолёт составляет 5-25 дней. Если вы находитесь в Москве, то срок доставки в пределах 10 дней. 

- Посылка доставляется курьером до дверей. Исключение составляют малонаселенные города, села, поселки. До них доставка производится почтой России без гарантии доставки до дверей (забрать посылку нужно будет в ближайшем почтовом отделении).

- За 2 дня до погрузки в самолет получателю поступит СМС (на номер, который указан при оформлении заказа) со ссылкой на защищенный сайт таможенного брокера «ТАНАИС» для подтверждения паспортных данных и ИНН необходимых для таможенного оформления. Эти данные необходимы для таможенного оформления товаров, идущих в адрес получателя в соответствии с Приказом ФТС от 05.07.2018 г. №1060 в редакции приказа от 30.07.2020 г. №668.

После подтверждения данных посылка будет отправлена и ей будет присвоен трекинг - номер для отслеживания. В случае, если паспортные данные и ИНН не будут предоставлены клиентом, компания не сможет отправить посылку.

В том случае, если паспортные данные на посылку не предоставлены оперативно (в течение 2-3 дней с момента запроса), то отправка данной посылки переносится на 2 недели.

- Данный способ доставки не доступен для жителей Сахалина, Республики Саха, Камчатки, Якутии, Магадана. Для таких городов, регионов возможна отправка только Сдеком.

 

Номер отслеживания присваивается ко всем посылкам без исключения. Транспортные компании высылают номер в смс на номер, который указан в момент оформления заказа на сайте.

 

Мы не можем вам отправить посылку с оплатой при получении, так как Почта Таиланда (любая транспортная компания) не отправляет посылки наложенным платежом за границу.

 

На данный момент нет отправки в Украину, Беларусь, Эстонию, Таджикистан

 

2. Надежная упаковка и быстрая отправка

  • Все заказы собираются и отправляются 2-3 раза в неделю для ТК Сдек. Посылки Сберлогистик отправляются раз в 2 недели.
  • За неотправленный товар в день отправки будет сделан возврат на баланс клиента в нашем интернет магазине. Клиент может использовать эти деньги в виде скидки на следующую покупку. Или мы можем отправить деньги на карту, для этого нужно выслать номер карты.
  • Наши упаковщицы бережно упаковывают каждую баночку в пупырчатую плёнку и надежно фиксирует скотчем.
  • Заполняют остатки свободного места в посылке пенопластом, чтобы товар был зафиксирован в коробке.
  • Ваша посылка придет к вам в целости и сохранности, мы делаем для этого всё возможное.

3. Отслеживание посылки, трудности с Почтой России

 

Как только ваш заказ будет отправлен, мы вышлем вам уведомление на email с номером отслеживания (если отправка Почтой). 

Вы можете самостоятельно отследить свою посылку по следующей ссылке -

Отслеживание от начала и до конца пути

Или на сайте Тк Сдек

Посылки отслеживаются сразу, но в редких случаях можно отследить через сутки после отправления.

 

Относится только к отправлениям Почтой - 

О записях в номере отслеживания -

После записи "Ожидает отправки из Таиланда" может пройти 3-8 недель перед тем, как появится следующая запись в номере отслеживания. Все это время посылка находится на корабле в море (речь о посылках весом более 2 кг). Такой промежуток между данными записями - это нормально.

Поэтому, дорогие покупатели, не волнуйтесь раньше времени. Берегите драгоценные нервы =)

 

В случае задержки посылки на территории страны получателя мы предоставляем фото чека для составления заявления на розыск по запросу.

 

4. Таможенные правила

 

В 2021 году в адрес одного получателя (физическое лицо), находящегося на территории РФ, можно переслать товаров, таможенная стоимость которых не превышает сумму эквивалентную 200 евро в одной посылке и общий вес посылки не превышает 31 кг. То есть можно будет получать хоть 10 посылок до 200 € в месяц, а пошлину все равно не начислят.

Но если стоимость одной посылки превысит 200 €, то надо доплачивать. Но ставки пошлин в два раза меньше, чем в 2019 году. А именно -

В случае превышения указанных норм предусмотрены таможенные сборы по единой ставке 15% от таможенной стоимости товара, но не менее 2 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной нормы 200 евро и (или) весовой 31 кг.

Во избежании каких либо проблем с таможней мы всегда указываем стоимость товара на самой посылке - 200 $ и не больше. А также все посылки, в которых стоимость товара больше 10 000 р, имеют внутри накладную, в которой стоимость товаров в 2,5 ниже фактической.

 

К сожалению, информацией какие таможенные лимиты у других стран мы не располагаем. Данную инфу покупатель может выяснить самостоятельно в своем почтовом отделении или в интернете.

 

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, укажите ваш номер и мы перезвоним вам. Зеленая кнопка в правом нижнем углу сайта.

Или пишите на наш email - support@vivathai.ru

Ищите товары из Таиланда по разумной цене? Вам нужен надежный магазин с индивидуальным подходом к клиентам? Вы пришли по адресу! В магазине VivaThai вы найдете косметику и товары из Таиланда по оптовым ценам, а наш консультант Марина ответит на все ваши вопросы. Добро пожаловать в VivaThai! =)