Отзывы и предложения покупателей

Насколько раз делала заказы и сейчас оформила очередной. Сgасибо команде магазина. Всё приходит в целости и сохранности и четко по списку. В моем заказе всегда в заказе много мыла, особенно мыло с соком Нони )) Рада, что однажды при поиске магазинов, где предлагают мыло с соком Нони в ассортименте, выбрала ваш. Удачи и процветания.

Ответ: Спасибо большое за отзыв =)

На этом сайте Заказывала таблетки Лида, пришли через месяц, возможно чуть раньше. Все как описано на сайте, таблетки 30 шт. Пью две недели, пока что только -2 кг, но думаю это из-за того что у самой не такой уж и большой вес. Чем меньше вес - тем сложнее скинуть. Аппетит уменьшился, пью воду как никогда не пила. Действие данных таблеток нравится. никаких побочек. Вместе с заказом отправили маску, очень приятно)) буду заказывать ещё) спасибо)

Ответ: И вам Спасибо)

Заказывала первый раз. Волновалась придет или нет. Пришло всё хорошо упакованное. Отслеживание на высоте. За 2 недели до Урала. Понравилось, что к заказу положили 2 масочки в подарок. Качество очень хорошее. Не пожалела. Сделала заказ снова.

купила Lida для похудения. Пью 7 дней, аппетит уменьшился, похудела на 1 кг. Почитала рекомендации, не советуют пить алкоголь, вот заодно и пить бросаю))))). СПАСИБО ЗА ПОДАРОК МАСКУ ДЛЯ ЛИЦА

Ответ: Вам спасибо за заказ)

Не знаю, заказывала всего 5 раз заказы на 2-5 кг, то есть косметики то не мало. Разные были позиции. Всё приходило такое же как на картинке. Да и в целом косметикой и я и мои клиентки довольны. Уже не мало всего распробовала и лично мне тайские крема для лица очень подходят, я на них уже больше года. Кожа благодарна.

Магазином и сервисом я довольна. Видно, что магазин любит своих клиентов, так как в каждом заказе я получала разные подарки.

Ответ: Спасибо)

Заказала в магазине бальзам "Scorpion Thai Balm" (бальзам с ядом черного скорпиона), фирмы Banna. С удивлением обнаружила в присланной бандероли бальзам "Scorpion Balm" другого производителя. Менеджер Марина, ответила, что на момент формирования отправки товара, нужного бальзама не было, и они решили выслать тот, что был в наличии. Мне было сказано, что "по отношению к таким мелочам, как данный случай мы всегда так делаем. Недовольства у клиентов не было. Наоборот все довольны, что не пришлось долго ждать отправку.", "дело в том, что это не ошибка. Мне жаль, что вам не понравилась схема нашей работы". И посоветовала пользоваться присланным бальзамом, потому что никто не жаловался:)) Непонятно, почему нельзя было уведомить меня о том, что заказанного бальзама нет в наличии.

Ответ: на момент отправки не было бальзама бренда Банна. мы положили бальзам с таким же действием и качеством другого бренда. стоимость у них одинаковая. Бальзамы бренда Belle, который вам пришел, обширно представлены у нас на сайте и клиенты оставляют положительные отзывы.

Вас не предупредели именно потому, что наша цель - скорейшая отправка. Нет данного товара в момент формирования заказа, в эту же минуту берется ему замена у поставщика. тут нет промежутка времени, в который можно написать/позвонить клиенту и дождаться от него ответ.

Это делается для того, чтобы клиент долго не ждал отправку. Если заказ перейдет в статус ожидания, то он еще неделю как минимум не будет отправлен. Для большинства клиентов это критично и мы подстраиваемся под их желания. И это является схемой нашей работы.

И поэтому я вам принесла несколько раз извинения и написала, что мне жаль, что схема нашей работы вам не понравилась.

Далее - у нас в каталоге всего несколько товаров, которые мы так оперативно заменяем на аналогичные др. брендов.(пара бальзамов и Ш+К Belle) И мы исключили данный товар из этого списка после данного случая во избежание вот таких ситуаций.

Спасибо и приносим извинения за неудобства. Если будете делать еще заказ у нас, то напишите в комментарии чтобы вам положили двойную порцию подарков. И мы её положим чтобы сгладить ваше впечатление от данной покупки.

Рекомендую всем покупать Линчжи капсулы. Вещь супер. Не пугайтесь если пойдет обострение, это значит гриб Линчжи выводит наружу ваши все болячки. Есть люди, которым во многом гриб Линчжи помог.

Предлагаем попробовать жареных сверчков. Нам очень нравятся

Ответ: мы тоже кушаем иногда) нам тоже вкусно

Здравствуйте, я клиент этого магазина с большим стажем. Тайской косметикой и аптечными товарами я пользуюсь уже много лет. Почти каждый год отдыхаю в Таиланде и привожу с собой крема, лекарства, шампуни, зубные пасты. На год этого мне не хватает и я с удовольствием 4 года назад нашла в интернете сайт магазина Виватай. Мне очень понравилось как сделан сайт. Все четко и понятно, быстрый сбор заказа и отправка сделал этот магазин моим любимым. Советую всем им пользоваться. Вы получите удовольствие от прекрасных товаров и квалификации работников. Спасибо вам, что вы есть. Паскаль Татьяна

Ответ: Спасибо и привет постоянным клиентам =)

ПОСЫЛКА пришла быстро за три недели. Можно отслеживать состояние своего заказа. Вся косметика состоит из натуральных ингредиентов. Испробовала маску с соком Нони, отлично работает на осветление пигментации. Т.к. из поездки в Тай я привезла только одну штуку, то в магазине заказала сразу три тюбика, пятна выводятся, и кожа подтягивается. Мыло настолько мягкое, что нет чувства стянутости. Также пробовала бальзам тигр, очень хорошо помогает при простуде, насморке, смазывала грудную клетку и пазухи носа. Посылочка пришла неповрежденная, все отлично упаковано и ничего не помято. В подарок продавец положил мне две маски и три конфетки из дуриана) это такое напоминание о проведенном отпуске. Магазин рекомендую своим близким, даже косметолог мой попросила у меня ссылочку…буду заказывать ещё. Цены здесь демократичные, а качество отменное. Большое спасибо магазину что вы есть и с вашей помощью у нас есть возможность бороться с нашими проблемами!

Заказа нет. Еще пришло письмо с просьбой отзыв написать. Этакой английский юмор. Ни заказа ни извещения. 11 августа оплата была. Или чтото рядом. Нет ни желания ни времени разбираться.

Ответ: А разобраться очень просто - зайдите в свой личный кабинет на сайте. Там инфа по всем заказам с номерами отслеживания. Кроме вас больше никто не разберется.

П.с. это не английский юмор, а автоматическое письмо, которое высылается через некоторое время после оплаты заказа.

Заказ пришёл все в лучшем виде товаром довольна и продавца рекомендую. Порадовали подарочки очень приятно буду заказывать ещё

Ответ: Вам Спасибо)

Может ли любой человек оставить отзыв на сайте, или все отзывы фикция

Ответ: как видите, это возможно. А фото товаров из посылок из предыдущих отзывов по вашему может быть фикцией?

Всем добрый день! Была в Тайланде год назад, купила там шампунь и влюбилась в него, вот он закончился и поняла, что в наших магазинах нет ничего подобного. Стала искать его покупку в интернете и заказала на VivaThai. Осталась очень довольна! Спасибо большое за посылочку, ждала месяц, хотя приготовилась ждать больше. Очень аккуратно упаковано и приятный сюрприз в виде конфеток!!! Обязательно еще, что-нибудь закажу на VivaThai!

Обожаю этот удобный сайт, да и вообще поставщика в целом. Всегда приятные подарки, бонусы ,скидки и тд. Очень приятно работать, всегда все четко. По всем вопросам всегда сразу приходят ответы, все слажено и удобно. Спасибо!

П.с. на фото маски, которые пришли с споследним оптовым заказом.

Все пришло, и еще много подарков - положили 4 конфетки, зубная паста и 2 маски для лица) Всем доволен спасибо)) Посылка шла где-то месяц примерно.

Добрый день! Вот и пришла наша очередная посылочка)) Как мы всегда её с нетерпением ждем.... Открываешь и сразу потрясающий запах!!! В этот раз попробовали заказать мыло - с экстрактом Франжипани 100 гр и Мыло Siam Herb Ананас 130 гр, запах не передать словами, просто божественный.. . Все пришло как всегда целое и невредимое. Спасибо Вам за работу и за частичку Таиланда)))

Ответ: Спасибо и Вам за подробный отзыв)

Хочу оставить свой отзыв на заказ в интернет-магазине Vivathai.ru. Очень понравилось, что отправили заказ в тот же день, в который мы оговаривали, заказ был очень хорошо упакован, ничего не разбилось, не пролилось. Был небольшой недовоз, но и с этим все быстро удалось урегулировать, недовоз мне отправят следующей посылкой. Была СП, то девочки почти сразу все разобрали))) и даже уже оставили хорошие отзывы о таблетках Тиффи и квасцовых дезодорантах. Ну, а я уже собираю новую посылку!!!

Добрый день. Продукция хорошая, доставка быстрая, упакованно все хорошо! Спасибо!

Ответ: Вам спасибо за отзыв)

Добрый день. Заказал продукцию второй раз. Задержек не было, упаковано все хорошо. Вновь порадовали небольшие подарки, вложенные в посылку. Качество продукции неизменно радует. Пока не рисковал с заказом жидких продуктов, но в следующий раз обязательно попробую. Благодарю за стабильно хорошую работу.

Ответ: Спасибо и вам за отзыв)

Ну вот и разобрана очередная посылка. Очень нравится пудра для жирной кожи - на лето очень нужна вещь! Дополнительно отмечу потрясающий устричный соус, такой насыщенный и густой. Просто в восторге.

Ответ: Спасибо за ваш отзыв)

Заказываю уже второй раз. Оба раза посылки пришли примерно через одно и то же время (3 недели). Все целое и аккуратно упаковано. Очень удобно, что есть сайт с тайской продукцией, которую я покупала только находясь в Тайланде. Спасибо, что вы есть!

Ответ: Спасибо и Вам за отзыв и фото заказа =)

Первый раз заказала на этом сайте. Посылка дошла за 3 недели (это довольно быстро). Товар внутри коробки упакован хорошо. Но российская таможня как-то не аккуратно транспортирует посылки. Моя посылка была деформирована, надорвана, отклеена упаковочная лента, и видимо, чтобы не распалась, перевязали веревкой.))) Но эта претензия не к магазину. Покупала ингаляторы себе и в подарок родственникам. Товар замечательный, ожидания оправдал, положили подарок-маску для лица. Спасибо персоналу. Буду рекомендовать этот магазин! Ассортимент большой, есть на что обратить внимание. Спасибо!

Ответ: Спасибо и Вам за отзыв)

Заказывал кокосовое масло. До Москвы дошло за 15 дней. Спасибо

Ответ: Спасибо и вам.

Первый раз заказала в этом магазине и была приятно удивлена, быстро, качествено и не дорого. Рекомендую.

Ответ: Спасибо за отзыв =)

Здравствуйте! Получила сегодня капсулы + в подарок масочка цитрусовая (оч приятно, люблю подарочки), Но хочу уточнить: у меня капсулы белого цвета, а у вас на фото зеленые, это нормально, опять форму выпуска поменяли???

Ответ: Спасибо вам за заказ и за отзыв. Капсулы Ли Да сейчас идут белые - те, которые вы получили.

Заказ получил за 18 дней. Не смотря на жестокое обращение с упаковкой Почтой России товар не пострадал, упакован прекрасно! Заказ был пробный и по итогу решил что буду заказывать и впредь! Так же рекомендовать магазин vivathai знакомым и друзьям! Большое спасибо!

Ответ: Спасибо Вам большое за отзыв и фотографию =)

Обалденный сайт и сервис! Честно говоря, заказывала первый раз и немного боялась, вдруг что-то пойдёт не так, но все пришло и идеально запаковано. На все мои вопросы всегда отвечали, не оставляли без внимания. К заказу ещё положили подарочки, это всегда приятно. Тайская косметика пришлась по душе и мне и маме, хвалим мангустин (классно заживляет ранки).

Ответ: Спасибо Вам за отзыв =)